أصدرت الهيئة السعودية للملكية الفكرية تقرير الجودة السنوي لعام 2025م، الذي يوثق أبرز منجزاتها في مجال الجودة المؤسسية، ويعكس جهودها المستمرة في ترسيخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر، ورفع كفاءة عمليات الملكية الفكرية، بما يسهم في تطوير الخدمات وتعزيز تجربة المستفيدين، وفق أفضل الممارسات والمعايير الدولية.
ويهدف التقرير إلى استعراض رحلة الهيئة في تمكين الجودة والتميز المؤسسي، وتسليط الضوء على المبادرات والممارسات التي أسهمت في تطوير العمليات، وتعزيز جودة الخدمات، وتحسين كفاءة الأداء، بما يدعم تحقيق مستهدفات الهيئة ويواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030.
واستعرض التقرير أبرز ما تحقق خلال عام 2025م في مجالات مراقبة وضمان الجودة وتحسينها، حيث حققت الهيئة المستوى البرونزي في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة من أول مشاركة، بالإضافة إلى تفعيل نظام الإدارة المتكامل، وتجديد (10) شهادات آيزو، إلى جانب تنفيذ أعمال التدقيق الداخلي والمساهمة في تطوير الخدمات والأنظمة التقنية، وإطلاق مبادرات ودراسات تطويرية لتحسين العمليات، والاستثمار في تنمية قدرات الفاحصين، بما يعزز كفاءة عمليات الملكية الفكرية وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وأكدت الهيئة أن التقرير يجسد نهجها في بناء منظومة جودة متكاملة ترتكز على التحسين المستمر والابتكار والتميز المؤسسي، من خلال تطوير العمليات والأنظمة ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز موثوقية خدمات الملكية الفكرية، بما يحقق قيمة مستدامة للمستفيدين، ويعزز مكانة المملكة في قطاع الملكية الفكرية إقليميًا ودوليًا.
المصدر: SAIP
